Website: ladolofanu.ro
Denumire comercială: La Dolofanu
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului ladolofanu.ro, în conformitate cu:
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal;
Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR;
Legea nr. 506/2004 privind protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.
Operatorul datelor cu caracter personal este La Dolofanu, prin intermediul website-ului ladolofanu.ro.
Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:
contact@ladolofanu.ro
Putem colecta următoarele categorii de date:
nume și prenume;
adresă de livrare;
adresă de facturare;
adresă de e-mail;
număr de telefon.
informații privind metoda de plată (fără a stoca datele complete ale cardului bancar, acestea fiind procesate prin intermediul procesatorului de plăți).
adresă IP;
tip browser;
date privind dispozitivul;
informații despre utilizarea site-ului (prin cookie-uri).
Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea facturilor;
gestionarea retururilor și garanțiilor;
comunicarea cu clienții;
îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale);
prevenirea fraudelor;
îmbunătățirea funcționării site-ului.
Prelucrarea datelor se realizează în baza:
art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract (plasarea și livrarea comenzii);
art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – îndeplinirea unei obligații legale (facturare, evidențe contabile);
art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim (securitate, prevenirea fraudelor);
art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ (pentru comunicări de marketing sau cookie-uri neesențiale, dacă este cazul).
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând termenele legale aplicabile.
De exemplu:
documentele financiar-contabile sunt păstrate conform legislației fiscale în vigoare;
datele contului de client sunt păstrate pe durata existenței contului.
Datele pot fi transmise către:
firme de curierat (pentru livrarea comenzilor);
procesatori de plăți online;
furnizori de servicii IT și mentenanță;
autorități publice, atunci când legea o impune.
Toți partenerii care prelucrează date în numele operatorului acționează ca persoane împuternicite, conform art. 28 GDPR, în baza unor contracte care asigură protecția datelor.
Conform GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
Dreptul de acces (art. 15 GDPR);
Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR);
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) (art. 17 GDPR);
Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR);
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR);
Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR);
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22 GDPR).
Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot transmite o solicitare la adresa:
contact@ladolofanu.ro
Solicitările vor fi soluționate în termenul prevăzut de art. 12 alin. (3) GDPR.
În cazul în care considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro
Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, conform art. 32 GDPR, împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul accesării.
Prin utilizarea site-ului ladolofanu.ro și furnizarea datelor personale, utilizatorul confirmă că a luat la cunoștință prezenta Politică de Confidențialitate.
